+7 (499) 321-09-88Ежедневно 8:00–22:00
Вызвать мастера

Ошибки стиральных машин Indesit и что с ними делать

Сочетание F с числом на табло — способ, которым машина сама сообщает, какой узел её подвёл. Ниже собраны коды, которые встречаются на стиральных машинах Indesit чаще других, — что каждый из них значит, что вы вправе проверить сами и в какой момент пора звать мастера.

Таблица кодов

КодЧто означаетЧто делать
F02Мотор заблокирован, либо от тахогенератора, по которому электроника считает обороты барабана, не приходит сигнал.Убедитесь, что барабан не перегружен и вращается от руки, а мелкая вещь не попала в зазор у бака. Когда механика в порядке, а код повторяется, нужна диагностика мотора, щёток и проводки.
F03Плата не видит датчик температуры воды: оборван сам термистор, его разъём или провод к модулю.Сами здесь мало что сделаете — датчик стоит рядом с ТЭНом в задней части бака. Мастер измерит сопротивление датчика и проверит цепь до платы.
F05После стирки в баке стоит вода: засорён путь слива, не работает насос или датчик уровня даёт неверный сигнал.Откройте фильтр насоса внизу спереди, заранее подставив ёмкость и тряпку, и уберите мусор. Осмотрите шланг слива по всей длине — нет ли заломов. Не помогло — вызывайте мастера.
F08Сбой нагрева: не греет ТЭН, повреждена его цепь или на плате залипло реле, которое его включает.Обычно это ремонт, а не настройка. Мастер прозвонит нагреватель и проводку, проверит реле и заменит неисправную деталь. До его приезда стирайте без нагрева или не стирайте вовсе.
F09Модуль управления сбился: повреждена его память или программа, и машина не понимает, какую модель она обслуживает.Отключите вилку от сети и подождите 10–15 минут. Если ошибка осталась, модуль нужно проверить и восстановить — это работа для мастера с оборудованием.
F11Плата подаёт команду на слив, но цепь сливного насоса не отвечает: обмотка насоса оборвана или нарушен контакт.Прочистите фильтр насоса — иногда мусор клинит крыльчатку. Если насос молчит и не гудит совсем, понадобится проверка обмотки и проводки, а скорее всего — замена насоса.
F12Модуль управления потерял связь с панелью индикации: кнопки не отвечают, индикаторы ведут себя странно.Дайте машине постоять обесточенной, затем включите. Панель так и не ожила — тогда мастер проверит шлейф, разъёмы на окисление и обе платы.
F13Встречается на стирально-сушильных машинах: неисправен датчик температуры, который контролирует режим сушки.Стирать без сушки обычно можно, но сушить при такой ошибке не стоит. Датчик и проводку к нему мастер прозвонит и поменяет то, что вышло из строя.
F16Код вертикальных машин: барабан остановился в положении, при котором створки не смотрят вверх, или его что-то держит.Откройте крышку и проверьте, закрыты ли створки барабана и свободно ли он проворачивается рукой. Если барабан заклинило, не применяйте силу — вызывайте мастера.
F17Устройство блокировки не запирает дверцу, либо плата не получает подтверждения, что люк закрыт.Прижмите дверцу, пока не услышите щелчок, и уберите край белья, если он попал в проём. Если код не уходит, мастер заменит устройство блокировки люка.

Как читать коды

Код указывает направление поиска. Он называет цепь, в которой электроника заметила сбой, но саму деталь определяет только проверка: та же ошибка слива может означать и забитый фильтр, и сгоревший насос. Учтите, что у разных поколений моделей Indesit коды могут отличаться, а у машин без дисплея неполадку выдаёт мигание индикаторов. Разовый сбой снимается перезапуском: обесточьте машину на десять минут. Вернулась та же ошибка — поломка реальная, и запускать программу снова и снова бессмысленно.

Оставить заявку на ремонт

Перезвоним в рабочее время, обычно в течение 15 минут. Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.

или звоните+7 (499) 321-09-88

Неисправности: стиральные машины Indesit

Вопросы и ответы

Как самому убрать ошибку с табло?

Случайный сбой проходит после перезапуска: машину отключают от сети минут на десять, и электроника стартует заново. Но если код вернулся на той же программе, сброс уже ничего не даст — неисправная деталь осталась на месте, и её нужно найти.

Моего кода нет в таблице — почему?

Вероятно, машина другого поколения: обозначения ошибок у Indesit со временем менялись, а машины без дисплея показывают их миганием лампочек. Продиктуйте оператору модель с наклейки и опишите, что горит или мигает, — этого достаточно, чтобы мастер подготовился.

Можно ли стирать, пока горит ошибка?

Смотря какой код. При сбое нагрева машина просто стирает холодной водой, а вот при неполадках слива, мотора или замка люка стирку разумнее прекратить: можно залить пол или окончательно добить узел, который ещё поддавался простому ремонту.

ПозвонитьЗаявка